तुटवड्याच्या काळातही जय पोहरादेवी इंडेन गॅस, मानोरा यांची उल्लेखनीय सेवा; नागरिकांकडून समाधान व्यक्त

मानोरा : (साप्ताहिक दिग्रस एक्सप्रेस)

सध्या गॅस सिलिंडर पुरवठ्यात विविध कारणांमुळे तुटवडा निर्माण झाला असतानाही, मानोरा येथील जय पोहरादेवी इंडेन गॅस एजन्सी ग्राहकांना अखंड, दर्जेदार व जबाबदार सेवा देत असल्याचे दिसून येत आहे. कठीण परिस्थितीतही एजन्सीने संयम, योग्य नियोजन आणि सामाजिक बांधिलकी जपत नागरिकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी विशेष प्रयत्न केले आहेत.

गेल्या काही दिवसांपासून देशातील विविध भागांत गॅस वितरणात अडचणी निर्माण झाल्याने ग्रामीण भागात त्याचे परिणाम अधिक तीव्रतेने जाणवत आहेत. अनेक ठिकाणी ग्राहकांना सिलिंडरसाठी प्रतीक्षा करावी लागत असताना, मानोरा येथील या एजन्सीने परिस्थितीचे गांभीर्य ओळखून वितरण प्रक्रिया अधिक सुटसुटीत, पारदर्शक आणि प्रभावी पद्धतीने राबवली आहे.

ग्राहकांना वेळेवर गॅस सिलिंडर मिळावा यासाठी बुकिंग प्रक्रिया व्यवस्थित करण्यात आली असून, उपलब्ध साठ्याचे योग्य नियोजन करून गरजूंना प्राधान्याने वितरण केले जात आहे. कोणत्याही प्रकारचा गैरव्यवहार होऊ नये यासाठी वितरण प्रक्रियेत पारदर्शकता राखण्यावर विशेष भर देण्यात येत आहे.

एजन्सीचे कर्मचारी ग्राहकांशी नम्रपणे वागत असून, त्यांना आवश्यक ती माहिती तत्काळ देण्याचा प्रयत्न करीत आहेत. फोनद्वारे तसेच प्रत्यक्ष भेटीद्वारे ग्राहकांच्या शंकांचे समाधान करण्यात येत असल्याने नागरिकांचा अनावश्यक त्रास कमी झाला असून त्यांचा वेळही वाचत आहे.

स्थानिक नागरिकांनी एजन्सीच्या कार्यपद्धतीचे कौतुक करत समाधान व्यक्त केले आहे. “सध्याच्या तुटवड्याच्या परिस्थितीतही आम्हाला वेळेवर गॅस मिळत आहे. एजन्सीचे कर्मचारी सहकार्यशील असून सेवा समाधानकारक आहे,” अशा प्रतिक्रिया अनेक ग्राहकांनी व्यक्त केल्या.

तुटवड्याच्या काळातही सेवा, विश्वास आणि सामाजिक जबाबदारी यांचा उत्तम समतोल साधत जय पोहरादेवी इंडेन गॅस, मानोरा एजन्सीने एक आदर्श निर्माण केला आहे. भविष्यातही अशाच ग्राहकाभिमुख आणि तत्पर सेवा सुरू राहाव्यात, अशी अपेक्षा नागरिकांकडून व्यक्त होत आहे.